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Por favor, façam o reset de fábrica antes de atualizar. Realizar reset de valores de fábrica antes de atualizar. Procedimento para reset de fábrica Menu>Ferramentas>Configuraçao de Fabrica>ok>Sim e aguardar ele reiniciar e atualizar DELETAR TODOS OS TRANSPONDERS EM OFF. 1 passo: abra qualquer canal em HD… 2 passo: aperte o OK no controle remoto para abrir a grade de canais. 3 passo: procure qualquer canal em HD deixe selecionado sobre ele, aperte o botão verde do controle remoto e em seguida aperte OK em cima de NOME ( Z a A ) e EXIT. 4 passo: aperte OK novamente para abrir a grade de canais, em seguida não selecione canal nenhum, apenas aperte o botão VERDE e OK em cima de LIVRE/DECODIFICADO E EXIT.